Centro de Servicio Kristal

Edificio Kristal ubicado al costado suroeste de la Catedral Metropolitana de San José. San José, Costa Rica.

Teléfono Kristal: (506) 2211-1122

Chat Kristal: Chat

E-mail Kristal: ServicioalClienteKristal@bancobcr.com

Calendario Kristal: Acceder calendario.


Horario Tiendas Kristal

  • Centro Comercial Lincoln Plaza: Martes a sábado de 11:00 a.m. a 6:00 p.m.
  • Centro Comercial Paseo Metrópoli: Lunes a domingo de 1:00 p.m. a 7:00 p.m.
  • City Mall: Martes a sábado de 11:00 a.m. a 6:00 p.m.
  • Edificio Kristal: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
  • Galería Escazú: Martes a viernes de 11:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábado de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
  • Limón: Lunes a viernes de 11:00 a.m. a 6:00 p.m.
  • Mall Multicentro: Martes a sábado de 11:00 a.m. a 6:00 p.m.
  • Oficinas Centrales: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
  • Paseo de las Flores: Lunes a sábado de 11:00 a.m. a 6:00 p.m.
  • Pérez Zeledón: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
  • Plaza del Sol: Martes a viernes de 11:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábado de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
  • Plaza Santa Rosa: Martes a viernes de 11:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábado de 8:30 a.m. a 3:30 p.m.
  • Urbana Ciudad Quesada: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.

Para ver el detalle para cada tienda utilice el mapa.

Lea el Glosario de términos bancarios Kristal.

Formulario de Contacto:

CONSENTIMIENTO PARA LA UTILIZACIÓN DE DATOS: El cliente acepta y da su consentimiento en forma expresa para que todos los datos personales que ha suministrado directa o indirectamente para la contratación del mismo, así como aquellos a los que el Banco llegue a tener acceso para su implementación provenientes de diversas fuentes tales como, consultas, operaciones, transacciones, contratación de productos y servicios, procesos administrativos o judiciales, sean almacenados y procesados directamente por el Banco de Costa Rica y sus Subsidiarias o por terceros contratos por éstos, para ser incluidos en los sistemas o bases de datos del Conglomerado BCR, declarando conocer y aceptar: a) que los mismos serán utilizados con el fin de seguir manteniendo y gestionando la relación contractual establecida en virtud del presente contrato; b) que dichos datos puedan ser utilizados a efecto de darle a conocer y ofrecerle cualquiera de los servicios financieros y afines a las actividades desarrolladas por dicho Conglomerado, c) que su información personal relacionada con cualquiera de estos servicios podrá ser suministrada y compartida con otras bases de datos autorizadas y reguladas por la Superintendencia General de Entidades Financieras, Superintendencia General de Valores, Superintendencia de Pensiones, Superintendencia General de Seguros, o el Consejo Nacional de Supervisión del Sistema Financiero. Finalmente manifiesta haber sido advertido y conocer de su derecho de acceso y rectificación respecto de sus datos personales en los términos previstos en la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales No.8968, y que puede ejercitar estos derechos por escrito mediante carta acompañada de copia del documento de identidad y dirigida a la oficina del Banco de Costa Rica más cercana.

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